رقم اتصال زين السعودية للتواصل مع خدمة عملاء زين السعودية

شركة زين هي واحدة من أهم شركات الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، والتي يتم الحصول منها على الكثير من المزايا الهامة للعملاء، ولأنه هناك العديد من الأشخاص التي تتعامل في الحياة اليومية من خلالها يتم التساؤل عن أرقام خدمة العملاء للاستفسارات والطلبات والشكاوي، ويمكن الحصول على كافة الأرقام المختلفة التي يمكن التواصل مع الشركة بها من خلالها

كما أن الشركة ليس عبارة عن شريحة هاتفية فقط، فيمكن أن يتم الحصول على الاستثمارات بها أو الخدمات التسويقية والمبيعات، فهي تعتبر من الشركات الشاملة في المملكة، ويمكن الحصول على كافة أرقام خدمة العملاء لجميع الخدمات المقدمة من ذلك، وهذا ما سنقوم بعرضه عبر موقعنا لكي يتم التواصل مع شركة زين بكل سهولة، فسنقوم بعرض رقم اتصال زين السعودية للتواصل مع خدمة عملاء زين السعودية

رقم اتصال زين السعودية للتواصل مع خدمة العملاء

عندما يريد المستفيد والعميل داخل شركة زين التواصل مع أحد مسؤولي خدمة العملاء للخدمة المطلوبة بكل سهولة، ومن خلال ما يلي سنقوم بعرض كامل الأرقام الخاصة بخدمة عملاء شركة زين بالسعودية:

نوع خدمة العملاء رقم خدمة العملاء
الإدارة الرئيسية 966592411111+
خدمة العملاء 966590000959+
مبيعات زين أعمال 8001010800
خدمة عملاء زين أعمال 966590014477+
شبكة زين 959
المستثمرين 966592448888+
الخدمات التسويقية 8001010001

966598000959+

966592000959+

966594000959+

966595500959+

رقم اتصال زين السعودية

رموز خدمات شركة زين في السعودية

في حالة إن كان الشخص يريد الحصول على خدمات بسيطة داخل شركة زين فيمكن التمتع بخدمات الأكواد التي تساعد على ذلك، ومن خلال ما يلي سنقوم بتوضيح أهم تلك الرموز والخدمات الخاصة بها:

نوع الخدمة كود الخدمة
شحن الهاتف *141* ثم كتابة رقم البطاقة المطلوب شحنها#
تحويل الرصيد 123 (مسافة) رقم الشخص (مسافة) المبلغ
معرفة الرصيد 142#
إظهار آخر 3 مكالمات تم تلقيها طريق *143#

طريقة التحدث مع خدمة عملاء شركة زين

يمكن أن يتم التحدث لإرسال الشكاوى لشركة زين السعودية بكل سهولة من خلال الطرق التي وفرتها الشركة للعملاء، ومن خلال ما يلي سنقوم بعرض طريقة التحدث مع خدمة عملاء شركة زين:

  • يمكن أن يتم الاتصال بشكل مباشر على الرقم الخاصة بالتواصل مع خدمة العملاء على الفور، والرقم هو: 0791357989.
  • وفي حالة إن أراد العميل التواصل عبر الفاكس رقم الفاكس هو: 0798510608.
  • كما يمكن أن يتم التواصل مع صندوق البريد وذلك من خلال الرمز البريدي: 940821 / 11194.
  • وإن أراد المستفيد أن يقوم بالتواصل مع الشركة عبر الواتساب فيمكن التواصل من خلال الرقم .91107107
  • ويمكن أن يتم الذهاب إلى أحد فروع خدمة عملاء زين في أقرب فرع بالمدينة التي يقطن بها العميل بكل سهولة، فهناك فروع في جميع أنحاء المملكة.

شروط تقديم شكوى في شركة زين

يمكن أن يتم تقديم شكوى عن أي مشكلة قد تواجه العميل في خدمة زين من خلال العديد من الطرق المختلفة المتاحة لذلك، ولكن لكي يتم تقديم تلك الشكوى فلا بد من التعرف على ببعض المعلومات الهامة، ومن خلال ما يلي سنقوم بالتعرف على معلومات وشروط تقديم الشكوى في شركة زين:

  • يجب ألا يتجاوز تاريخ تقديم الشكوى 60 يومًا من تاريخ الواقعة أو الفاتورة أو المشكلة التي تواجه العميل.
  • يمكن أن يتم تجاوز الـ 60 يومًا في حالة إن كان العميل على غير علم بالمشكلة أو الفاتورة فور إصدارها.
  • لا تتجاوز مدة مراجعة الشكوى عن 5 أيام من تاريخ تقديم الشكوى.
  • يتم إرسال رسالة بها بدء النظر في الشكوى ورسالة نصية عند الانتهاء تفيد الرد على الشكوى.
  • في حالة عدم الرد على الشكوى لمدة 5 أيام يمكن أن يتم تصعيد الشكوى إلى الهيئة أو عدم معالجتها وإغلاق الخط لمن يتم تقديم الشكوى إليه.
  • في حالة تصعيد الشكوى لا يجب أن يتم التأخير عن 180 يومًا من تاريخ إغلاق الشكوى أو انتهاء المدة النظامية والتي هي عبارة عن 5 أيام.

رقم اتصال زين السعودية

فروع زين في المملكة

يوفر الموقع الرسمي لشركة زين خرائط كاملة بها الكثير من الفروع المختلفة التي يمكن الحصول من خلالها على الأماكن الأقرب للعميل وهناك الكثير من فروع زين في جميع أنحاء المملكة، والتي يمكن أن يتم زيارتها في حالة رغبة العميل في تقديم الشكوى أو الاستعلام وغيرها من الخدمات من داخل الفرع، ويمكن التعرف على بعض فروع شركة زين في بعض مدن المملكة، فمن خلال ما يلي سنقوم بعرض أهم فرع شركة زين في المدائن المختلفة:

1- فروع زين في جدة

هناك الكثير من الفروع المختلفة لشركة زين داخل مدينة جدّة، ومن خلال ما يلي سنقوم بعرض الأماكن الخاصة بأبرز تلك الفروع:

  • النعيم.
  • مطار الملك عبد العزيز.
  • المصفا.
  • الفيحاء.
  • الفصل.
  • العارية.
  • طيبة.
  • السلامة.
  • الزهراء.
  • الرويس.
  • الروضة.
  • الربوة.
  • الدرجات.
  • الحمدانية.
  • البقاعية الغربية.
  • بترومين.
  • أبحر الشمالية.

2- فروع زين في مكة المكرمة

والأماكن الخاصة بالفروع الموجودة داخل مكة المكرمة تأتي على النحو التالي:

  • الهجلة الشوقية.
  • الفيصلية.
  • العوالي.
  • الشهداء.
  • الشرائع.
  • الشبيكة.
  • الرصيفة.
  • رابع.
  • الإغراء.

3- فروع زين في الرياض

والريا بها الكثير من الفروع لشركة زين، ومن خلال ما يلي سنقوم بعرض أماكن أبرز تلك الفروع:

  • المرسلات.
  • المتر.
  • العليا الشرقي أم الحمام المغربي.
  • شهرة البديعة.
  • الريان.
  • الدريع.

شركة زين هي واحدة من أهم الشركات داخل المملكة العربية السعودية، والتي يتم الحصول من خلالها على الكثير من الخدمات المختلفة، ولأنها من الشركات الكبرى والتي تهتم بآراء عملائها تم إصدار العديد من الطرق المتنوعة لكافة الخدمات لكي يتم التواصل من خلالها للطلبات والاستفسارات والشكاوى، أو زيارة أقرب فرع للعميل في أي مكان داخل المملكة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *