قد يعاني الكثير من المستخدمين أجهزة الموبايل التي تعمل على نظام الأندرويد وكان يعمل على مشكلة الطوارئ فقط أو أنه لا توجد خدمة في الجهاز متوفرة، وهذا الأمر قد يجعلهم لا يستطيعون إجراء مكالمات الهاتفية أو إرسال رسالة لأي رقم آخر، وهذه المشكلة قد ترجع إلى الكثير من الأسباب سواء كانت هذه الأسباب في الجوال أو في شبكة الموبايل.
تتوفر في الكثير من هواتف أندرويد مشكلة قد يرغب البعض في معرفة الحل الأنسب لها لأنهم لا يقدرون على إجراء أي مكالمة هاتفية أو إرسال رساله على أي هاتف آخر، على الرغم من أن جهاز الأندرويد تتوفر فيه بعض الصفات المميزة التي قد تجعله من أفضل الهواتف المستخدمة إلا أن هذه المشكلة قد تجعل البعض لا يرغب في استخدامه على الإطلاق.
حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة في الاندرويد
توجد العديد من الحلول التي تساعد على حل مشكلة مكالمات الطوارئ ومنها:
تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله
من الممكن استخدام هذه الطريقة على كافة الهواتف في حالة الرغبة في حل هذه المشكلة وهذا الحل يتم عن طريق الدخول إلى إعدادات الهاتف ثم القيام بالنقر على خيار اتصالات من القائمة، بعدها يتم تشغيل واغلاق وضع الطيران وهذا لكي يتم تحديث الشبكة في الحال وحل المشكلة.
إعادة تشغيل الهاتف
يستطيع المستخدم أن يقوم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخري حيث يعتبر هذا الحل من الحلول الأكثر فعالية لإصلاح هذه المشكلة في جهاز الأندرويد ويتم هذا من خلال النقر على زر الإغلاق حتى يظهر إشعار إيقاف التشغيل وبعدها يتم النقر على إعادة التشغيل ليتم من خلالها إعادة تشغيل الهاتف.
إعادة إدخال بطاقة SIM
من الممكن من خلال استخدام هذه الحيلة القدرة على إصلاح وضع الشبكة في الجهاز الجوال ويتم هذا من خلال إخراج بطاقة SIM من المكان المخصص لها على الهاتف، وبعدها يتم إدخال البطاقة مرة أخرى بالشكل الصحيح ومن ثم يتم إعادة تشغيل الهاتف وبهذه الطريقة من الممكن إصلاح الهاتف.
تحديد مزود الشبكة يدويًا
يعد تحديد مزود الشبكة يدويا من الأمور التي يمكن من خلالها إصلاح الهاتف في حالة عدم وجود خدمة على الهاتف ويتم هذا من خلال النقر على قائمة الإعدادات في الهاتف الجوال وبعدها النقر على خيار الاتصالات ويتم تحديد خيار شبكات المحمول، بعدها النقر على مشغلي الشبكة، واختيار التحديد تلقائيا ليتم من خلالها إيقاف التشغيل، بعدها ستلاحظ ظهور قائمة تحتوي على كافة الشبكات المتاحة إليك ويمكنك من خلالها اختيار الشبكة.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
يقصد بهذا الحل هو أن يتم تغيير وضع الشبكة من بين 4G ،3G ،2G حيث إنه من الممكن إعادة تعيين الشبكة من خلال الإعدادات الخاصة بالهاتف وهذا يتم من خلال اتباع بعض الخطوات وهي الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف وبعدها يمكن أن يتم النقر على خيار الاتصالات، والضغط على شبكات الجوال وبعدها النقر على وضع الشبكة، ومن خلال هذا من الممكن النقر على الخيار المناسب للشبكة من بين الخيارات المتاحة.
إعادة ضبط المصنع للهاتف
تعتبر إعادة ضبط المصنع في الهاتف من أهم الخطوات التي يجب أن يتم اتخاذها لحل مشكلة عدم وجود خدمة في الأندرويد وهذا في حالة استمرار مشكلة مكالمات الطوارئ فقط على الهاتف ويتم إعادة ضبط مصنع الهاتف من خلال الإعدادات الخاصة بالهاتف، ولكن يجب العلم أن هذه الخطوة قد تمحي كافة البيانات الخاصة بالجهاز ولهذا يجب أن تقوم بعمل نسخة احتياطية للهاتف قبل أن يتم إعادة ضبط المصنع وهذا يتم من خلال الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف بعدها الانتقال إلى النظام، والنقر حينها على خيارات إعادة التعيين، واختيار محو جميع البيانات وبعدها عليك اتباع التعليمات حتى يتم إعادة ضبط الهاتف وحل المشكلة بكل سهولة.
كيف ألغي مكالمات الطوارئ على الأندرويد
من الممكن إلغاء مكالمات الطوارئ من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة وهي:
- في البداية عليك الانتقال إلى خيار مكالمات الطوارئ من شاشة قفل الهاتف.
- بعدها التوجه إلى قائمة الإعدادات.
- اختيار الأمان.
- الانتقال إلى خيار مانع مكالمات الطوارئ حتى يتم تغيير الوضع.
- تغير الخيار الخاص بها إلى لا.
لماذا يستمر جهاز Android في قول مكالمات الطوارئ فقط
توجد الكثير من الأسباب المحتملة التي تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة وهذا من الممكن أن يكون بسبب أن الشبكة ضعيفة في المنطقة الخاصة بك أو أن بطاقة SIM تالفة وفي هذه الحالة يجب أن يتم تغييرها أو لم يتم دفع فاتورة الهاتف أو وجود مشكلة في شركة الاتصالات ولهذا يتم حل هذه المشكلة ببعض الطرق البسيطة التي تم ذكرها في الأعلى.
وفي ختام المقال نكون قد أوضحنا حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للأندرويد وقد تم ذكر كافة الحلول والإجراءات التي يجب أن يتم اتخاذها لحل هذه المشكلة وإعادة استخدام الجوال بشكل طبيعي مثل السابق وإرسال الرسائل على الهاتف مرة أخرى، كما قد تطرقنا في الحديث حول كيفية وضع الطوارئ على أجهزة الأندرويد بشيء من التفصيل، وسبب استمرار الجهاز في قول أن هناك مكالمات الطوارئ فقط.