نقدم لكم أسعار شركة سمسا في السعودية لعام 2024، سنتناول بالتفصيل أسعار الشحن الداخلي والدولي، بالإضافة إلى معلومات حول الأوزان المسموح بشحنها والخدمات المقدمة من الشركة وكيفية تتبع الشحنات، هذا المقال من إعداد فريق عمل موقع Down Easy.
سعر الشحن الداخلي في سمسا
تقدم شركة سمسا خدمات الشحن الداخلي بأسعار تنافسية تختلف حسب المسافة، وزن الطرد، ونوع الخدمة المختارة، فيما يلي أبرز التفاصيل:
- الشحن المحلي السريع: يبدأ من 50 ريال سعودي للطرد الذي يزن حتى 5 كيلوجرامات
السعر يزداد بمقدار 10 ريال سعودي لكل كيلوجرام إضافي. - الشحن الاقتصادي الداخلي: يبدأ من40 ريال سعودي للطرد الذي يزن حتى 5 كيلوجرامات، إضافة 7 ريال سعودي لكل كيلوجرام إضافي بعد الوزن الأساسي.
- الشحن للمناطق النائية: يتراوح السعر بين 70-100 ريال سعودي، ويعتمد على المسافة والوزن.
- الشحن إلى مراكز المدن الكبرى: يبدأ السعر من 30 ريال سعودي للحزم الخفيفة التي تزن أقل من 1 كيلوجرام.
سعر الشحن في سمسا الشحن الدولي
عندما يتعلق الأمر بالشحن الدولي، توفر سمسا عدة خيارات مع أسعار تعتمد على الوجهة والوزن، بعض من هذه الخيارات تشمل:
- الشحن الجوي الدولي السريع: يبدأ من 150 ريال سعودي للحزمة التي تزن حتى 5 كيلوجرامات إلى الدول القريبة مثل دول الخليج، ترتفع الأسعار بمقدار 25 ريال سعودي لكل كيلوجرام إضافي.
- الشحن الاقتصادي الدولي: سعر يبدأ من 100 ريال سعودي للطرد الذي يصل وزنه إلى 5 كيلوجرامات، يتم فرض 20 ريال سعودي لكل كيلوجرام إضافي بعد الوزن الأساسي.
- الشحن إلى أوروبا وأمريكا:سعر يبدأ من 200 ريال سعودي للطرد حتى وزن 5 كيلوجرامات، تضاف 30 ريال سعودي لكل كيلوجرام إضافي.
- شحن الحاويات الكبيرة (20 كجم وما فوق): يتم تحديد الأسعار حسب الوزن والمسافة، مع خصومات خاصة للشحنات الثقيلة.
الحجم المسموح شحنه في شركة SMSA
تتيح سمسا لعملائها شحن مختلف الأحجام والأوزان وفقًا للشروط التالية:
- يمكن شحن طرد يصل وزنه إلى 50 كيلوجرام كحد أقصى في الشحن الداخلي.
- يجب ألا تتجاوز أبعاد الطرد 100 سم طولاً و80 سم عرضًا و60 سم ارتفاعًا.
- يمكن شحن طرود بوزن يصل إلى 30 كيلوجرام للطرد الواحد.
- يمكن التفاوض على أسعار خاصة لشحن الأوزان الثقيلة التي تزيد عن 50 كيلوجرام، سواء للشحن المحلي أو الدولي.
الخدمات التي تقدمها شركة SMSA
تقدم سمسا مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات. فيما يلي بعض هذه الخدمات:
- تتيح نقل الشحنات داخل المملكة في أقل من 24 ساعة في معظم المدن الكبرى.
- تشمل شحن الطرود إلى أكثر من 200 دولة حول العالم بأسعار تنافسية.
- إمكانية تتبع الشحنة في أي وقت من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق
- تساعد العملاء في تسريع عملية تخليص الشحنات الدولية من الجمارك.
- تقدم خدمات متخصصة لنقل الشحنات الضخمة والثقيلة سواء داخل المملكة أو دوليًا.
كيفية تتبع شحنات SMSA
يمكن تتبع شحنات SMSA بكل سهولة باستخدام عدة طرق تتيحها الشركة لعملائها:
- كل ما عليك فعله هو إدخال رقم التتبع المخصص للشحنة في خانة التتبع على الموقع الإلكتروني وستظهر لك تفاصيل حركة الشحنة.
- يتيح التطبيق الوصول إلى معلومات الشحن وتتبع الحركات اليومية للشحنات، بالإضافة إلى إشعارات تنبيهية عند تغير حالة الشحنة.
- يمكن الاتصال بخدمة العملاء للحصول على تحديثات حول الشحنة عن طريق رقم تتبع الشحنة أو رقم الهاتف.
- يمكنك تفعيل خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية لتلقي تحديثات فورية حول موقع الشحنة.
طرق استلام الشحنات في سمسا
- يتلقى العميل إشعاراً عبر رسالة نصية أو البريد الإلكتروني عند وصول الشحنة إلى فرع سمسا الأقرب، تحتوي الرسالة على رقم الشحنة وتفاصيل موعد الاستلام.
- يمكن للعميل التحقق من حالة الشحنة عبر تطبيق سمسا أو موقعهم الإلكتروني باستخدام رقم الشحنة المرسل، يتيح التحقق معرفة موقع الشحنة الحالي والوقت المتوقع لاستلامها.
- يمكن للعميل اختيار استلام الشحنة من أقرب فرع أو من خلال خدمة التوصيل إلى المنزل، إذا تم اختيار التوصيل المنزلي، يتم تحديد موعد مناسب للعميل للتسليم.
- عند الذهاب لاستلام الشحنة من الفرع، يجب على العميل إحضار الهوية الشخصية ورقم الشحنة، في حالة إرسال شخص آخر لاستلام الشحنة، يجب توفير تفويض مع الهوية.
- يتم تسليم الشحنة للعميل بعد التحقق من الهوية ومطابقة تفاصيل الشحنة، يمكن للعميل الدفع عند الاستلام إذا كانت الشحنة تحتوي على خيار الدفع عند التسليم.
- في حال وجود أي مشكلة، يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء سمسا لتقديم شكوى أو متابعة حالة الشحنة.
رقم سمسا خدمة العملاء اكسبريس الموحد هو الحل الأمثل لتواصل العملاء.