في عصرنا الحالي أصبحت الهواتف الذكية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث نعتمد عليها في العديد من الأمور، بدءًا من الاتصالات والتواصل مع الآخرين، وصولًا إلى إدارة أعمالنا ومتابعة مستجدات الحياة، ومع ذلك قد يواجه الكثيرون منا مشكلة فقدان سجل المكالمات، سواء كان ذلك عن طريق الخطأ أو نتيجة لتحديثات النظام أو مشكلات تقنية، لحسن الحظ هناك عدة طرق يمكن من خلالها استرجاع سجل المكالمات المحذوفة، بعضها لا يتطلب استخدام برامج معقدة أو متخصصة، في هذا المقال، الذي أعده فريق عمل موقع Downeasy، سنتناول مجموعة من هذه الحلول.
استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج
أولاً وقبل كل شيء، يعتمد هذا الأمر على نوع الهاتف وإعدادات النسخ الاحتياطي التي تم تكوينها مسبقًا، فإذا كنت تستخدم هاتف أندرويد، فإن نظام التشغيل يوفر ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي إلى حساب جوجل الخاص بك.
إذا كنت من مستخدمي iPhone، فالأمر مشابه أيضًا حيث يمكن استرجاع سجل المكالمات من خلال النسخ الاحتياطي على iCloud، كل ما تحتاج إليه هو التأكد من أن هاتفك يقوم بعمل نسخ احتياطي منتظم للبيانات، وبذلك يمكنك استعادة البيانات التي تم حذفها بسهولة من خلال الإعدادات.
هناك أيضًا طريقة أخرى تتمثل في التواصل مع مزود الخدمة الهاتفية الخاص بك، حيث يحتفظ العديد من مزودي الخدمة بهذه السجلات لفترة زمنية معينة.
بشكل عام فإن أفضل طريقة لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون استخدام برامج تعتمد على إعدادات الهاتف ونسخه الاحتياطي.
أفضل طريقة لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة للاندرويد بدون برامج
لاسترداد المكالمات أو البيانات المحذوفة بدون برامج على أندرويد، اتبع هذه الخطوات:
- تأكد من أن ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي مفعلة في هاتفك، يمكنك التحقق من ذلك من خلال الذهاب إلى “الإعدادات” > “النسخ الاحتياطي والاستعادة” > “النسخ الاحتياطي إلى جوجل”.
- في حالة فقدان سجل المكالمات، يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية من حساب جوجل، هذا يتطلب إعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع أو استعادة النسخة الاحتياطية عند إعداد جهاز جديد.
- بعد استعادة النسخة الاحتياطية، قم بالتحقق من السجل الخاص بك للتأكد من أنه قد تم استرداد الملفات المحذوفة.
- في حال لم تنجح الطريقة السابقة، يمكنك التواصل مع مزود الخدمة الهاتفية وطلب نسخة من سجلات المكالمات الخاص بك.
أفضل طريقة لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة على الآيفون بدون تطبيقات
لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة على iPhone بدون استخدام تطبيقات، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن النسخ الاحتياطي إلى iCloud مفعّل في جهازك، يمكن التحقق من ذلك من خلال الذهاب إلى “الإعدادات” > “Apple ID” > “iCloud” > “النسخ الاحتياطي إلى iCloud”.
- في حالة فقدان سجل المكالمات، يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية من iCloud، قد يتطلب هذا إعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع أو استعادة النسخة الاحتياطية عند إعداد جهاز جديد.
- بعد استعادة النسخة الاحتياطية، تحقق من سجلات المكالمات للتأكد من استرداد البيانات المحذوفة.
- إذا لم تكن الطريقة السابقة فعالة، يمكنك التواصل مع مزود الخدمة للحصول على نسخة من سجلات المكالمات.
يعتبر فقدان سجل المكالمات تجربة محبطة، لكنه ليس نهاية المطاف، فمن خلال اتباع النصائح والإرشادات المذكورة في هذا المقال، ستتمكن من استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بكل سهولة.