خدمة إلغاء خدمة رصيد الطوارئ موبايلي تعتبر من الخدمات التي تعمل شركة موبايلي على تقديمها، كما أن شركة موبايلي تعتبر واحدة من أهم الشركات المتواجدة في المملكة العربية السعودية، وقد تم تأسيسها في عام 2004، وهي تحرص بشكل دائم على توفير الكثير من الخدمات بطريقة سهلة وأكثر تطور لعملائها حتى لا يواجهوا أي مشكلة في هذا.
تعتبر خدمة رصيد الطوارئ من الخدمات المزعجة لدى الكثير من الأشخاص وقد أراد البعض معرفة الطريقة التي يتم بها إلغاء هذه الخدمة بدلًا من التواصل مع خدمة العملاء، وتعتبر شركة موبايلي من أهم الشركات الخاصة بمجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية، على الرغم من أنها حديث التأسيس إلا أنها استطاعت الحصول على شهرة كبيرة عن غيرها من الشركات الأخرى.
إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي
شركة موبايلي تعتبر من أكثر الشركات استخدامًا من قِبل عملاء الشركة في السعودية وهذا لأنها تعمل على توفير الراحة الكاملة لكافة عملائها وهذا يكون من خلال استخدام بعض الأكواد البسيطة، وفي حالة الرغبة في تعطيل هذه الخدمة لا بُد من القيام ببعض الخطوات وهي:
- يجب على العميل الاتصال على كود *400# وفي هذه الحالة سوف يتم توجيهه إلى مجموعة من الخدمات.
- سيظهر للعميل مجموعة من الخيارات المختلفة يجب على العميل أن يقوم باختيار خدمة رصيد بشكل تلقائي.
- من بين هذه الخيارات سيلاحظ خيار التعطيل عند القيام بالضغط عليه سيتم حينها عملية الإلغاء ولكن يجب أن يقوم بالضغط على زر تأكيد.
تفعيل رصيد الطوارئ موبايلي
قد يرغب الكثير من الأشخاص في تفعيل رصيد الطوارئ في موبايلي، وهذا من أجل الاستمتاع بالخدمات التي يعمل على تقديمها، وقد يعتقد البعض أن الخطوات الخاصة بها ولكن في الحقيقة توجد بعض الخطوات البسيطة حتى يتم تفعيل رصيد الطوارئ:
- يمكن للمستخدم القيام بهذا عن طريق USSD ولكن يجب على العميل طلب رمز *405# أو الرمز *430#.
- كما من الممكن أن يقوم بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 405 أو رمز 430 إلى رقم 1100.
- إذا كان المستخدم يرغب في معرفة رصيد خدمة طوارئ موبايلي يمكن هذا من خلال كود #400 ومن خلال اختيار رصيد الطوارئ.
شروط إلغاء خدمة رصيد الطوارئ موبايلي
على الرغم من أن القيام بإلغاء هذه الخدمة تعتبر من الطرق السهلة والبسيطة، إلا أنه تتوفر بعض الشروط التي يجب أن يتم من خلالها إلغاء هذه الخدمة والشروط هي:
- هذه الخدمة لا يتم إتاحتها إلى للعملاء فقط المتوفر لديهم خطوط مسبقة الدفع.
- إذا كان العميل يرغب في معرفة هل الخدمة متاحة له أم لا عليه فقط أن يطلب كود #400* ومن ثم يقوم باختيار الحالة من بين الخيارات المتوفرة.
- يجب العلم أن رسوم الخدمة من الممكن أن يتم تقديرها بقيمة ريال سعودي لكل عملية سحب رصيد طوارئ.
كيفية تفعيل خدمة اتصل ع حسابك موبايلي
خدمة اتصل على حسابك لا تحتاج إلى بعض الإعدادات المعينة كما أنها تعتبر متاحة لجميع الأشخاص ولكي يتم تفعيل هذه الخدمة لا بُد من القيام ببعض الخطوات البسيطة وهي:
- يجب أن يتم إدخال كود 9* في لوحة الاتصال بعدها يجب أن يتم وضع رقم الجوال ثم بعدها الضغط على اتصال.
- طلب كود #1100*والانتقال إلى خدمات موبايلي واختيار الخدمات ذات القيمة المضافة ثم اختيار خدمة خليها عليّ وبعد هذا يجب أن يتم إدخال رقم الجوال المراد الاتصال عليه.
- قم بإرسال رسالة نصية على رقم 1100 تحتوي على كلمة خليها عليّ بعدها رقم الجوال المراد الاتصال عليه.
إلغاء خصم الرصيد موبايلي
كما أننا تعرفنا في السابق على إلغاء خدمة رصيد الطوارئ وكيفية تفعيل هذه الخدمة، فقد أراد البعض معرفة كيفية إلغاء خصم الرصيد وهذه الخدمة تتم من خلال:
- من الممكن إلغاء هذه الخدمة من خلال الاتصال على رقم 1100
- أو من الممكن من خلال إرسال رسالة فارغة على رقم 1411 وسيتم حينها، إرسال الخدمات محل الاشتراك.
اكواد الخدمات داخل موبايلي
الأكواد التي تسهل من خلالها موبايلي خدماتها للعملاء لا تتعلق بأكواد الطوارئ فقط ولكنها مرتبطة بمختلف الخدمات، ومنها ما سنعرضه عبر النقاط التالية:
- كود #1100* هذا الكود يعمل على تفعيل قائمة موبايلي.
- كود #1411* يعمل على تفعيل خدمات مزايا الباقات.
- كود #188* هذا الكود خاص بخدمة من فضلك اتصل بي.
- كود #122* بدوره هذا الكود يعمل على إعادة شحن الخط.
- كود #123* يعمل على تفعيل واحدة من أهم الخدمات كما أنها تعتبر الأكثر طلبًا وهي خدمة تحويل الرصيد.
- كود #188* بدوره هذا الكود يعمل على تفعيل خدمة كيف الحال.
- كود #1100* يعمل على تفعيل خدمات المزايا المرافقة للباقة.
- كود #221* يعمل على تفعيل المزايا الدولة.
بهذا نكون قد عرضنا الطريقة التي يتم من خلالها إلغاء خدمة رصيد الطوارئ وأيضًا الخدمة الخاصة بكيفية تفعيل رصيد الطوارئ على موبايلي، والشروط التي يجب أن تكون متوفرة حتى يتم إلغاء هذه الخدمة، وقد تطرقنا في الحديث عن الطريقة الخاصة بإلغاء خصم الرصيد وبعض الأكواد التي توفر الكثير من الخدمات الخاصة بشبكة موبايلي، وهذا في حالة الرغبة في الاستمتاع بالخدمات المتوفرة في الشبكة والاستفادة منها بسهولة دون تعقيد.